SDC applica con successo l’IA nelle pratiche doganali

14 novembre 2024 - L’intelligenza artificiale gestisce la complessità delle pratiche doganali. SDC, lo storico spedizioniere doganale con sede principale al Porto di Venezia e che fa dell’innovazione e della ricerca uno dei suoi principali driver di crescita, ha infatti inserito con successo una apposita applicazione di intelligenza artificiale nella complessa ed articolata gestione delle pratiche doganali.

L’Intelligenza Artificiale, opportunamente disegnata e addestrata è in grado da sola di riunire i diversi documenti di ogni singola pratica, in modo rapidissimo e preciso, abbattendo almeno del 20% il tempo necessario ma soprattutto riducendo quasi a zero gli errori. Inoltre questo applicativo elaborato specificamente per SDC da una software house specializzata, contribuisce ad assicurare la sicurezza dei dati, la loro custodia e permette di rintracciare in tempi brevissimi, anche a distanza di anni qualsiasi pratica.

Stefano Coccon presidente di SDC Servizio Doganale Containers spiega: “Appena abbiamo capito che le applicazioni di Intelligenza Artificiale erano davvero una realtà che era possibile impiegare anche in un settore così specifico come il nostro abbiamo deciso che volevamo sperimentarle. Non è stato facile perché era necessario un lavoro in strettissima collaborazione tra noi, che conosciamo la complessità di queste pratiche, e chi doveva costruire l’applicazione in modo che alla fine avessimo davvero un software innovativo, sicuro, affidabile e soprattutto che ci facesse fare un salto avanti nella nostra gestione documentale.  Stiamo lavorando adesso per un upgrade che permetterà al software di controllare anche la correttezza, ad esempio, della compilazione dei campi dei tanti documenti che compongono una pratica. Sembra una cosa secondaria, ma gli errori formali sono soggetti comunque a sanzioni anche importanti e ora alcune incongruenze non sono più considerate come infrazioni amministrative ma come violazioni penali. E’ necessario quindi fare in modo che questi errori, possibili nella mole dei documenti generati in un anno, non accadano più. Innovare è nel nostro DNA e questa non è che la prima applicazione di Intelligenza Artificiale che adottiamo, presto ce ne saranno altre”.