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23 giugno 2021 – GNV riparte dalle AdV e presenta la nuova struttura vendite della Compagnia: Alessio Macrì, già Retail Sales and Support Manager, è ora Italy & Albania Sales Coordinator, e gestisce la rete vendita di Italia e Albania, mentre Tania Carpentier, già responsabile commerciale di GNV per Francia e Belgio, rientra in Azienda per coordinare e gestire i mercati esteri.
La gestione dell’intera struttura è affidata a Matteo Della Valle, nuovo Passengers Sales and Marketing Staff Director della Compagnia, che ha creato i due nuovi uffici in cui confluiscono le unità di Assistenza Vendite e Gruppi/TO: i due nuovi Team, dedicati rispettivamente al Mercato Italia e Albania (assistenzavendite@gnv.it) e ai Mercati Esteri (salesupport@gnv.it), hanno ampliato le proprie responsabilità tra cui l’analisi e il monitoraggio delle vendite, la formazioni e l’assistenza alla rete di vendita, il supporto all’utilizzo dei sistemi di prenotazione, la gestione e prenotazione di Gruppi e Tour Operator, l’Help Desk di 1° livello e molte altre azioni di gestione e supporto alle agenzie di viaggio.
Le agenzie di viaggio avranno così a disposizione un unico punto di contatto aziendale, al fine di coordinare più rapidamente ed efficacemente la migliore soluzione a ciascuna problematica, contribuendo a rafforzare ulteriormente la relazione con il trade e l’attività di vendita dei servizi.
GNV rafforza in questo modo il team commerciale, dedicando ulteriori risorse allo sviluppo delle relazioni con il settore trade, canale strategico per i futuri sviluppi della Compagnia.
Tra le azioni messe in campo dalla Compagnia c’è l’apertura delle vendite fino al 31 marzo 2022, in modo da permettere alle Agenzie di Viaggio di poter posizionare il prodotto in un lasso di tempo più ampio con una maggiore programmazione delle attività.
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