The Norwegian Edge™ è il frutto di un significativo investimento biennale da 400.000.000 $ da parte della compagnia, fino al 2017, e dimostra l'impegno per il raggiungimento di una qualità eccezionale ed esperienze straordinarie. Il fulcro del programma è una grande ristrutturazione delle navi che eleverà l'esperienza a bordo della flotta Norwegian a questo nuovo standard.
"Norwegian ha una lunga storia di investimenti nella sua flotta per offrire agli ospiti le migliori e più recenti innovazioni, ma l'investimento per elevare le nostre navi allo standard di eccellenza The Norwegian Edge™ porterà la compagnia a nuovi livelli", ha affermato Andy Stuart, Presidente and Chief Operating Officer di Norwegian Cruise Line.
"I nuovi standard del programma The Norwegian Edge™ invoglieranno i nostri ospiti a tornare più volte sulle nostre navi che, al termine dei lavori, sembreranno come appena varate, offrendo nuovi menu ed esperienze gastronomiche nonchè portando gli ospiti verso incredibili ed esclusive destinazioni che riflettono le finiture di qualità, il comfort e il servizio eccezionale che è possibile trovare su tutta la flotta Norwegian".Il programma The Norwegian Edge™ cerca di creare esperienze di vacanza moderne, rilevanti e piacevoli per gli ospiti sotto ogni aspetto - un approccio che si integra perfettamente con la promessa del brand di offrire massima libertà e flessibilità, elementi che sono protagonisti della nuova campagna marketing di Norwegian, “Feel Free”.
Miglioramenti alla flotta Il vasto programma di rivitalizzazione al centro del programma The Norwegian Edge™ trasformerà completamente molte aree di nove navi della flotta, in modo da riflettere il look e l’atmosfera di alto livello delle navi più recenti e più spettacolari della compagnia. Come linea di crociere con la flotta più giovane in Nord America, questo vasto programma di valorizzazione offrirà molto di più rispetto ai tradizionali soft restyling agli arredamenti e servirà sostanzialmente a rendere le navi della compagnia come fossero nuove.
Il programma di ristrutturazione è iniziato nel mese di ottobre 2015, con un restyling completo della Norwegian Epic che ha incluso il debutto di nuovissime location come il The Cavern Club; il rinnovo completo del ristorante La Cucina e un nuovo look per la Cagney’s Steakhouse, Le Bistro, Moderno Churrascaria, The Manhattan Room e Garden Café, ora caratterizzato da colori chiari e lucidi; arredi e pavimenti rinfrescati in molti spazi pubblici, tra i quali The Haven Courtyard, Lounge e Restaurant, per ottenere un design più moderno e lineare.
Nel mese di novembre è stato il turno della Norwegian Gem sulla quale hanno debuttato significativi miglioramenti, tra i quali il rifacimento completo della Bliss Lounge; estese ristrutturazioni interne; arredamenti rinfrescati con mobili nuovi e una nuova pavimentazione in tutti i ristoranti di specialità e in diversi ristoranti inclusi nel prezzo della crociera, così come nei bar e le lounge, in modo da riflettere un look più contemporaneo; un nuovo mobilio per il ponte piscina; digital signage interattivo e tecnologia wayfinding; una nuova pavimentazione in teak in tutti gli spazi esterni e nei corridoi dei ponti superiori e, infine, aggiornamenti per The Haven Courtyard e il sundeck che ora presentano un nuovo look che comprende più zone ombreggiate, cabanas e sdraio.
Durante tutto il corso del programma di ristrutturazione, altre sette navi andranno in bacino di carenaggio per apportare miglioramenti sia per gli ospiti sia di carattere tecnico: la Pride of America e la Norwegian Sun nella primavera 2016; la Norwegian Dawn durante l’estate 2016; la Norwegian Spirit, la Norwegian Sky e la Norwegian Pearl nell’inverno 2017 e la Norwegian Jade nella primavera 2017.